Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 69vni

Chào mừng bạn đến với 69vni — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định các quy tắc và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 69vni ("Nền tảng", "Chúng tôi") trong quá trình truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung của 69vni tại địa chỉ https://69vni.app.

Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc bất kỳ hành động nào khác trên nền tảng 69vni, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, bao gồm cả Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm được tích hợp bởi tham chiếu vào đây.

69vni bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng khi có thay đổi quan trọng. Trách nhiệm kiểm tra Điều khoản định kỳ thuộc về người dùng.

Để trở thành thành viên của 69vni, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ theo quy định pháp luật Việt Nam về hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn phải là cá nhân thực — không được phép tạo tài khoản dưới danh nghĩa pháp nhân, tổ chức hoặc đại diện cho người khác khi chưa được ủy quyền rõ ràng bằng văn bản.
• Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hiện hành của bất kỳ nền tảng cờ bạc nào mà 69vni công nhận.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán — phải hoàn toàn chính xác và thuộc sở hữu hợp pháp của bạn.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 69vni. Việc tạo tài khoản trùng lặp là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.

69vni tuân thủ đầy đủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền và có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài sản.

Tài khoản 69vni là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bất kể bạn có cho phép người khác truy cập hay không.

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. 69vni khuyến khích người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản thêm một lớp bảo mật.
• Không bao giờ chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 69vni.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 69vni nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].

69vni không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị ở trên. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm, chúng tôi sẽ nỗ lực hỗ trợ điều tra và khôi phục, nhưng không đảm bảo có thể hoàn trả số dư đã bị mất.

69vni hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả các giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT TRC20 đối với giao dịch tiền điện tử.

• Nạp tiền: Hạn mức tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút làm việc.
• Rút tiền: Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–30 phút đối với các phương thức ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Xác minh danh tính: Yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc vượt ngưỡng 50.000.000 VNĐ trong một tháng có thể yêu cầu xác minh KYC đầy đủ.
• Phương thức nhất quán: Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng. 69vni không cho phép chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

69vni bảo lưu quyền tạm giữ bất kỳ yêu cầu rút tiền nào để tiến hành kiểm tra bảo mật, xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận. Trong quá trình đó, chúng tôi sẽ liên hệ với người dùng qua email đã đăng ký và cung cấp khung thời gian xử lý rõ ràng.

Mỗi danh mục trò chơi tại 69vni — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và bóng rổ — đều có bộ quy tắc riêng biệt được công bố công khai trong phần hướng dẫn tương ứng. Người chơi có nghĩa vụ làm quen với các quy tắc đó trước khi đặt cược.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại cá cược tại 69vni:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp l ỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 69vni bảo lưu quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Tỷ lệ cược (odds) có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. 69vni có thể điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.

Đối với các trận đấu thể thao và đá gà trực tiếp, kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện. Nếu một sự kiện bị hoãn hoặc hủy, chính sách hoàn tiền sẽ được áp dụng theo quy định riêng của từng môn thể thao được nêu trong phần hướng dẫn tương ứng.

69vni thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng biệt, được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Không thể kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi có quy định rõ ràng.
• Vòng cược (Wagering): Tất cả tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi rút. Ví dụ: thưởng với yêu cầu x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản.
• Một tài khoản — một ưu đãi: Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần cùng một ưu đãi. Hành vi này bị coi là gian lận và tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn.

69vni áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động 24/7. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 69vni qua email hỗ trợ.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, địa chỉ, thiết bị hoặc kết nối mạng khác nhau.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 69vni để chuyển tiền phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để thao túng kết quả trò chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) thông qua các chiến thuật cá cược có hại hoặc đặt cược ngược chiều để bảo đảm rút thưởng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.

69vni cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập và xử lý các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn được nêu đầy đủ trong Chính sách Bảo mật — một tài liệu pháp lý độc lập tạo thành một phần không tách rời của Điều khoản này.

69vni không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 69vni không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả mất mát tài chính từ hoạt động cá cược.

• 69vni không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hệ thống với thông báo trước khi có thể.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 69vni không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• Trách nhiệm tối đa của 69vni trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

69vni cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi duy trì thói quen lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động ngừng phiên chơi khi đạt giới hạn.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chi trong phiên chơi.

69vni bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này, theo quyết định toàn quyền của chúng tôi và không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc.

Sau khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu giữ trong thời hạn tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính, trước khi được xóa vĩnh viễn.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, 69vni khuyến khích người dùng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để giải quyết thân thiện trước tiên.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp. 69vni cam kết hợp tác thiện chí và minh bạch trong mọi quá trình giải quyết tranh chấp.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự im lặng hoặc không hành động của 69vni trong bất kỳ trường hợp cụ thể nào không được hiểu là sự từ bỏ quyền theo Điều khoản này.